2024年1月22日

【トラブル状況】　
スマートキーのお車、バッテリー上がりで非常用のキーをドアの鍵穴に挿して
回すが鍵が開かない状況。
バッテリーを繋ごうにもボンネットが開いておらず、ドアもボンネットも開かずに手詰まりの状態。

【依頼内容】　　　
ドアかボンネットを開けて欲しい

【作業内容】　　　
こちらのお車はドアもボンネットも開錠可能でしたが、鍵穴が使用できない都合上
ダメージの可能性を考えてボンネットを開錠させていただきました。
開錠後バッテリーに電気を供給し無事ドア開きました。 

非常用のキーでも鍵が開かなかった原因は鍵穴とドア内部の部品の結合がしっかり
入っていないことが原因でした。鈑金修理時等のタイミングでも起きえますが
新車1ヶ月でも鍵穴で開かない事例に遭遇したことがあります。
メーカー車種により対応方法や可否はことなりますがお問い合わせ下さい。